الشروط والأحكام

الشروط والأحكام - متجر فيش فلو (Fish Flow)

مخرجات هذه الصفحة تُشكل اتفاقية قانونية ملزمة بينك كـ "مستخدم/عميل" وبين متجر فيش فلو. إن استخدامك للموقع أو الشراء منه يعني موافقتك الكاملة على كافة البنود الواردة أدناه:

1. شروط الأهلية والحساب

• بالإقرار والموافقة على هذه الشروط، يضمن العميل أنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود والشراء (أن يكون عمره 18 عاماً أو أكثر، أو يملك موافقة ولي الأمر).

• يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة عند التسجيل أو إتمام الطلب (الاسم، العنوان، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني)، ويتحمل كامل المسؤولية عن أي تأخير أو خطأ ناتج عن إدخال بيانات خاطئة.

2. المنتجات والأسعار

• يسعى متجر فيش فلو لتقديم أعلى درجات الدقة في عرض صور المنتجات ووصفها، ومع ذلك قد تختلف الألوان أو تفاصيل التغليف بشكل طفيف بناءً على إعدادات شاشتك أو تحديثات الشركة المصنّعة.

• جميع الأسعار المعروضة في المتجر هي بالريال السعودي (SAR)، ويحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا تسري هذه التعديلات على الطلبات التي تم تأكيدها ودفع قيمتها مسبقاً.

• الأسعار قد تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو رسوم الشحن والتوصيل، ويتم توضيح ذلك تفصيلاً في ملخص الفاتورة قبل الدفع.

3. سياسة الدفع والأمان

• يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة (مدى، فيزا، ماستر كارد، تمارا، إلخ) عبر بوابات دفع مشفرة وموثوقة.

• يحق للمتجر إلغاء أي عملية شراء في حال وجود شبهة احتيال مالي أو استخدام غير مصرح به للبطاقات الائتمانية.

4. الشحن والتوصيل

• يتم شحن المنتجات الملموسة إلى العنوان المحدد من قبل العميل عبر شركات شحن وتوصيل طرف ثالث.

• مدد التوصيل المعروضة في الموقع هي مدد تقريبية تخضع لظروف شركات الشحن والمناطق الجغرافية.

• تنتهي مسؤولية متجر فيش فلو عن الشحنة بمجرد تسليمها لشركة الشحن وتزويد العميل برقم التتبع، ويصبح تتبع الشحنة والتواصل مع شركة الشحن من مسؤولية العميل (مع التزام المتجر بالدعم والمتابعة لحل أي مشكلة تقف عائقاً أمام الاستلام).

5. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المتاحة على متجر فيش فلو (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الشعارات، النصوص، التصاميم، الصور، الأيقونات، والبرمجيات) هي ملكية فكرية حصرية للمتجر أو الجهات المرخصة له، ومحمية بموجب أنظمة حماية حقوق المؤلف والعلامات التجارية في المملكة.

• يُمنع منعاً باتاً نسخ، أو إعادة إنتاج، أو توزيع، أو استغلال أي جزء من محتوى المتجر لأغراض تجارية دون الحصول على إذن خطي مسبق منا.

6. حدود المسؤولية والقوة القاهرة

• لا يتحمل متجر فيش فلو المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام العميل للمنتجات، أو عدم الالتزام بإرشادات السلامة الخاصة بكل منتج.

• لا يعد المتجر مخلاً بالاتفاقية في حال تأخر أو تعذر تنفيذ أي من التزاماته بسبب "القوة القاهرة" (مثل: الكوارث الطبيعية، الأوبئة، الحروب، القرارات الحكومية المفاجئة، أو انقطاع شبكات الاتصال العامة).

7. تعديل الشروط والأحكام

• يحتفظ متجر فيش فلو بالحق في تحديث أو تعديل أو تغيير أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات مباشرة على هذه الصفحة وتصبح سارية المفعول فور نشرها. ننصح بزيارة هذه الصفحة بشكل دوري.

8. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

• تخضع هذه الشروط والأحكام ويتم تفسيرها وفقاً للأنظمة والقوانين السارية في المملك العربية السعودية (نظام التجارة الإلكترونية، نظام حماية المستهلك).

• أي نزاع ينشأ عن استخدام المتجر أو الشراء منه، ويتحذر حله ودياً، يتم الفصل فيه حصرياً أمام الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.